Punya pertanyaan atau ingin menyampaikan sesuatu tentang White Screen? Anda dapat menghubungi kami melalui email. Kami tidak menyediakan formulir kontak atau dukungan melalui telepon.
Email White Screen
Kirim pesan Anda ke [email protected]. Anda dapat mengirimkan laporan masalah, saran perbaikan, atau cerita tentang cara Anda menggunakan situs ini. Hindari menyertakan informasi pribadi yang sensitif dalam pesan Anda.
Cara melaporkan masalah
Beberapa detail dapat membantu kami memahami kejadian yang Anda alami. Jika melaporkan masalah, sertakan:
- Alamat halaman atau alat yang Anda gunakan.
- Jenis perangkat Anda, seperti ponsel, tablet, atau komputer.
- Browser yang Anda gunakan, serta versinya jika Anda mengetahuinya.
- Hal yang Anda harapkan terjadi dan yang sebenarnya terjadi.
- Langkah-langkah yang Anda lakukan sebelum menyadari masalah tersebut, jika Anda mengingatnya.
Jika masalah hanya muncul dalam kondisi tertentu, seperti saat mode layar penuh atau pada ukuran layar tertentu, informasi tersebut juga dapat membantu. Anda tidak perlu mengirim tangkapan layar atau berkas lain kecuali jika berguna untuk menjelaskan masalah.
Pesan yang kami harapkan
Anda dapat mengirim email kepada kami tentang bug, petunjuk yang membingungkan, kendala aksesibilitas, koreksi terjemahan, atau ide alat dan fitur. Jika memiliki saran, penjelasan singkat tentang kegunaannya bagi Anda akan sangat membantu. Alat White Screen berjalan di browser Anda, jadi jelaskan apa yang terlihat di halaman, bukan kata sandi atau informasi pribadi lainnya.
Tentang balasan
Kami membaca pesan jika memungkinkan, tetapi waktu balasan tidak dijamin. Beberapa pesan mungkin tidak mendapat balasan secara pribadi. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membantu kami menjadikan White Screen lebih jelas dan bermanfaat.
