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Come segnalare un problema
Alcuni dettagli possono aiutarci a capire meglio cosa è successo. Se stai segnalando un problema, includi:
- L'indirizzo della pagina o dello strumento che stavi usando.
- Il tipo di dispositivo, ad esempio un telefono, un tablet o un computer.
- Il browser che hai usato e, se la conosci, la versione.
- Cosa ti aspettavi che accadesse e cosa è successo invece.
- I passaggi che hai seguito prima di notare il problema, se riesci a ricordarli.
Se il problema si verifica solo in determinate condizioni, ad esempio in modalità a schermo intero o con una certa dimensione dello schermo, anche segnalarlo può essere utile. Non è necessario inviare schermate o altri file, a meno che non siano utili per spiegare il problema.
Messaggi che ci fa piacere ricevere
Puoi scriverci per segnalare bug, istruzioni poco chiare, problemi di accessibilità, correzioni alle traduzioni o idee per strumenti e funzionalità. Se hai un suggerimento, è utile spiegare brevemente a cosa ti servirebbe. Gli strumenti di White Screen funzionano nel browser, quindi descrivi cosa vedi sulla pagina invece di inviare password o altre informazioni private.
Risposte
Leggiamo i messaggi appena ci è possibile, ma non possiamo garantire tempi di risposta. Potremmo non rispondere individualmente ad alcuni messaggi. Grazie per aver dedicato del tempo ad aiutarci a rendere White Screen più chiaro e utile.
